Políticas de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS, Kiara Store, con RUC N° [completar], en calidad de persona jurídica responsable de la plataforma “LosOlivosPlaza.com” (en adelante, “LOP”), pone en conocimiento de sus Usuarios los siguientes aspectos relacionados con el tratamiento de sus datos personales:

1. Identidad y domicilio del titular del banco de datos personales

El titular del banco de datos personales en el que se almacenará la información recogida a través de LosOlivosPlaza.com es Kiara Store, identificada con RUC N° [completar], con ubicada en [ ] . Con inscripción en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con la denominación “Usuarios de la página web” con el código de registro PN-2026-276

2. Datos personales recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros Usuarios:
De los visitantes del catálogo: datos de navegación en el sitio web.
De las tiendas registradas en la Plataforma: nombre o razón social de la tienda, número de teléfono, correo electrónico, dirección y demás datos de contacto necesarios para su publicación en el catálogo.
LOP no recopila ni almacena datos de tarjetas de pago ni información bancaria, dado que la Plataforma no procesa transacciones económicas; estas se coordinan directamente entre el comprador y cada tienda.

3. Finalidad y usos

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

(i) Publicar y mantener actualizado el catálogo de tiendas y productos de la Plataforma. (ii) Permitir el contacto entre el Usuario comprador y la tienda de su interés. (iii) Gestionar el registro, la publicación y la eventual suspensión o baja de tiendas en la Plataforma. (iv) Atender consultas, reclamos y/o quejas a través de los canales habilitados (Libro de Reclamaciones, página de contacto). (v) Realizar análisis estadístico del uso de la Plataforma, de forma agregada o anonimizada, con fines de mejora del servicio. (vi) Cumplir con las obligaciones legales aplicables a LOP.

Si la tienda decide no proporcionar los datos solicitados por LOP (nombre o razón social, teléfono, correo electrónico, dirección u otros datos de contacto), no será posible crear ni publicar su tienda virtual en la Plataforma. Al proporcionar sus datos por cualquier medio habilitado por LOP, la tienda declara que dichos datos son verdaderos, exactos y corresponden a su persona o negocio, y que quien los proporciona es mayor de edad.

Sus datos personales serán utilizados únicamente para los fines aquí descritos.

4. Plazo de conservación de los datos y medidas de seguridad

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga vigente la relación entre el Usuario y LOP (por ejemplo, mientras la tienda permanezca publicada en la Plataforma), o hasta que el Usuario solicite la revocación de su consentimiento. LOP cuenta con medidas técnicas, organizativas y legales razonables para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

5. Transferencias y destinatarios de datos personales

Para las finalidades señaladas en el punto 3, LOP podrá valerse de encargados de tratamiento (por ejemplo, proveedores de hosting, seguridad y herramientas de analítica web), quienes están obligados a tratar los datos conforme a nuestras directrices y a la normativa peruana aplicable. En caso alguno de estos encargados se encuentre fuera del Perú, LOP adoptará las medidas necesarias para garantizar que dicho tratamiento cumpla igualmente con la Ley N° 29733 y su reglamento.

6. Ejercicio de los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición

Como titular de sus datos personales, el Usuario tiene derecho a acceder a ellos, conocer las características de su tratamiento, solicitar su rectificación si son inexactos, su cancelación cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas, u oponerse a su tratamiento. El Usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Estas solicitudes pueden dirigirse a través de nuestra página de contacto.
En caso el Usuario considere que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, a través de la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, o mediante el formulario correspondiente publicado en su sitio web.

7. Resguardo de la información

LOP ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales proporcionados por los Usuarios, con el fin de evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado por parte de terceros.

8. Divulgación

LOP podrá revelar datos personales cuando ello sea requerido por disposiciones legales o por autoridades judiciales, administrativas u otras, en el ejercicio de sus funciones.

9. Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros, necesarias para su correcto funcionamiento, así como para fines analíticos y de mejora de la experiencia del Usuario. El sitio cuenta con un banner de configuración de cookies que permite al Usuario elegir qué categorías desea activar; las estrictamente necesarias permanecen siempre activas.

En caso el sitio contenga enlaces hacia otras páginas de Internet propiedad de terceros que utilicen sus propias cookies, LOP no se hace responsable del uso que dichos terceros hagan de ellas.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

LOP se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Toda modificación entrará en vigencia desde su publicación en el Sitio.

Fecha de última actualización: 10 de septiembre de 2026